Единственият денонощен спешен очен кабинет в София е претоварен и ежедневно обслужва между 50 и 100 души. През нощта и в почивните дни помощ търсят хора от цяла Западна България, което води до образуване на опашки и чакане по няколко часа. Понякога ситуацията води до високо напрежение.
Д-р Наталия Боцевска, офталмолог в ИСУЛ, обясни, че особено през уикендите и празниците опашките пред кабинета са сериозни, като много пациенти изчакват по час-два, а понякога се обръщат към други места, но след това се връщат, тъй като няма алтернатива.
Повечето чакащи пациенти не са в спешно състояние, а само 15-20% от случаите се считат за спешни, като травми, изгаряния и остри пристъпи на глаукома. Прегледът е безплатен само за тези пациенти, които са в спешно състояние.
Възможността за откритие на още един спешен очен кабинет в София би могла да облекчи натоварването, но това изисква значителен кадрови и финансов ресурс.